CloudOps / Analista Cloud Pleno-Sênior — AWS

Sobre a oportunidade

Estamos buscando um(a) Analista Cloud / CloudOps para atuar na operação e sustentação diária de ambientes AWS, garantindo estabilidade, disponibilidade e segurança dos serviços. O profissional atuará no suporte a operações críticas, tratamento de incidentes e execução de rotinas operacionais.

Responsabilidades

• •Monitorar ambientes AWS
• •Atuar na gestão de incidentes
• •Executar provisionamento básico de recursos cloud
• •Realizar rotinas de backup e restore
• •Atender Service Requests
• •Fazer troubleshooting inicial e escalonamento
• •Executar runbooks e playbooks
• •Monitorar CloudWatch, dashboards e alertas
• •Apoiar controles de IAM e segurança
• •Registrar e documentar incidentes, problemas e procedimentos

Requisitos

• •Experiência em suporte ou operação de ambientes AWS
• •Conhecimentos em ECS, EC2, S3, RDS, VPC, IAM e CloudWatch
• •Monitoramento com Dynatrace e Grafana
• •Vivência com ITSM, Service Manager ou ServiceNow
• •Redes: TCP/IP e DNS
• •Linux e/ou Windows
• •Noções de cloud governance e boas práticas operacionais

Diferenciais

• •Certificação AWS Cloud Practitioner ou Associate
• •Experiência com CCoE
• •Conhecimento em automação com Shell ou scripts
• •Vivência com ServiceNow, Jira ou outras ferramentas ITSM