Analista de Infraestrutura

Sobre a oportunidade

Profissional sênior com sólida experiência em administração e sustentação de ambientes Windows, Linux, VMware, Citrix e Cloud, especializado em troubleshooting de alta complexidade, monitoramento, automação, segurança e gestão de incidentes críticos. Capaz de atuar em ambientes de missão crítica, garantindo disponibilidade, performance e continuidade dos serviços, com forte conhecimento em ITIL, operações 24x7, análise de causa raiz e suporte a projetos de infraestrutura corporativa. Cargo: Analista de Infraestrutura Contratação: CLT Modalidade de Trabalho: Híbrido Local de Trabalho: Jabaquara – São Paulo/SP Híbrido, quantos dias por semana: 3x Horário de Trabalho: comercial - 8x5 Escala: 08hs - 17hs Plantão: Sim Tempo de Contrato: 1 ano Data de Início Previsto: 01/10/2026 Nível da vaga: Senior

Responsabilidades

• •Windows Server / Active Directory / DNS / DHCP / GPO / DFS / File Server / Print Server / WSUS / Failover Cluster
• •Linux / Red Hat / Oracle Linux / Ubuntu / CentOS
• •Administração de Serviços / Processos / Storage / Rede / Performance / Segurança
• •Virtualização / VMware vSphere / ESXi / vCenter / Citrix Hypervisor (XenServer) / Hyper-V
• •Conhecimentos em: HA / DRS / vMotion / Snapshots / Capacity Planning / Citrix / Citrix Virtual Apps and Desktops / Citrix Studio / Citrix Director / StoreFront / Delivery Controller / Provisioning Services (PVS) / MCS
• •AWS (Desejável) / EC2 / VPC / IAM / S3 / CloudWatch
• •Monitoramento / Zabbix / Grafana / Dynatrace
• •Automação - Conhecimentos sólidos em: PowerShell / Shell Script / Python / Ansible
• •Automatização de: Rotinas operacionais / Inventário / Provisionamento / Monitoramento
• •Segurança - Hardening de servidores / Gestão de vulnerabilidades / Antivírus corporativo / Defender for Endpoint / IAM / Certificados SSL/TLS / MFA / Gestão de acessos
• •Administrar ambientes Windows, Linux e Cloud / Garantir disponibilidade dos serviços de infraestrutura / Realizar troubleshooting de alta complexidade.
• •Atuar em incidentes críticos e war rooms / Implementar melhorias de performance e capacidade / Gerenciar backups e testes de recuperação.
• •Automatizar processos operacionais / Apoiar equipes de aplicações, middleware e banco de dados / Documentar procedimentos técnicos.
• •Participar de projetos de migração e transformação digital / Realizar análise de causa raiz (RCA) / Garantir o cumprimento de SLA e KPI.

Requisitos

• •CITRIX XEN APP, XEN Desktop, Netscaler
• •WINDOWS SERVER
• •LINUX SERVER
• •ZABBIX, DYNATRACE, GRAFANA
• •AUTOMAÇÃO (ANSIBLE, PYTHON)
• •Instalar e configurar os sistemas operacionais em harmonia com o licenciamento de uso; Configurar e parametrizar os componentes de acordo com as necessidades do ambiente; Analisar, diagnosticar e conduzir a solução de problemas pela interação com os fabricantes e/ou pela aplicação de correções; Indicar e/ou desenvolver scripts para complementação de funcionalidade básica e configuração do ambiente; Acompanhar e sintonizar desempenho dos processadores; Avaliar problemas, diagnosticar, interagir com suporte técnico do fabricante e aplicar correções; Avaliar e sugerir elevação de nível quando identificar melhoria de desempenho ou problema do ambiente computacional escopo desta proposta; Orientar as equipes de operação e monitoramento do ambiente; Interagir com demais especialidades técnicas (networking, bando de dados, etc.) a fim de garantir disponibilidade, segurança e performance do ambiente; Garantir reconstrução em tempo e condições estabelecidas por política de recuperação de desastres dentro dos limites dos recursos existentes; Coletar informações para apoiar a atividade de Capacity Planning; Manter a atualização dos S.O. e respectivos componentes de acordo a Lifecycle dos respectivos fabricantes; Administração de cluster; Administração geral de sistemas e definições de configuração; Análises de desempenho e medidas de ajuste; Manutenção das configurações padrão do sistema (Imagens); Documentação à prova de auditoria de todas as atividades; Desenvolvimento de scripts e automação de processos; Processamento em lote e agendamento de tarefas para tarefas do sistema; Configurar e gerenciar contas de usuário de serviços; Monitoramento geral da infraestrutura; Monitoramento geral dos sistemas; Monitoramento de capacidade, utilização e desempenho físico; Monitoramento de capacidade, utilização e desempenho, virtual; Monitoramento de hardware; Manter padrões de hardware e software; Validação e teste de serviços; Avaliação de mudança; Serviços de infraestrutura (AD, DNS, DHCP, LDAP, M365, etc.); Implementar e manter os padrões de segurança atuais; Deploy de novas aplicações de negócios; Deploy de releases de Infraestrutura; Deploy de releases de Aplicações de negócios; Instalação, configuração e integração de novo hardware; Instalação, configuração e integração de software em novo hardware; Aumento ou diminuição da capacidade do sistema; Atualizações de hardware, periféricos e componentes (firmware); Atualizações de software incluindo componentes; Instalação de patches de software, atualizações, etc; Remover software do ambiente do sistema; M365 (Abertura e acompanhamento de incidente e SR junto à matriz corporativa);
• •Experiência em ambientes 24x7; Vivência em clientes críticos; Participação em war rooms; Gestão de incidentes baseada em ITIL; Conhecimento de SLA e KPI;
• •Capacidade de liderar tecnicamente equipes N1, N2 e N3; Experiência em ambientes híbridos (On-Premises + Cloud);
• •Perfil analítico / Resolução de problemas complexos / Gestão de crises / Comunicação técnica / Senso de urgência / Organização / Trabalho em equipe / Liderança técnica / Proatividade / Visão de negócio
• •Nível de Experiência desejado: 4 anos
• •Formação: Ciência da Computação / Sistemas de Informação / Engenharia da Computação / Pós-graduação em Infraestrutura de TI / Pós-graduação em Computação em Nuvem / MBA em Gestão de TI / Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator / VCP-DCV (VMware Certified Professional) Citrix Certified Professional (CCP) / Citrix Certified Associate (CCA) / RHCSA / RHCE / ITIL Foundation v4 / COBIT Foundation — Nível da Formação desejado: Pós-Graduação - Cursando
• •Experiência e competências profissionais requeridas: Comprometimento; Habilidade para Mudanças; Influência; Proatividade; Raciocínio Lógico; Trabalho em Equipe

Diferenciais

• •VMWARE
• •BACKUP VEEAM
• •CLOUD AWS
• •Idioma desejável: Inglês - Fluente